Berapa lama waktu yang Anda habiskan hanya untuk urus sambungan air? Mengurus satu sambungan PDAM saja sudah cukup memakan waktu. Bayangkan jika Anda memiliki bisnis kos-kosan dengan belasan hingga puluhan kamar yang masing-masing membutuhkan sambungan air sendiri. Mulai dari antre di kantor PDAM, mengisi formulir berulang kali, menyiapkan dokumen, hingga menunggu proses survei lapangan untuk setiap unit. Proses seperti ini bukan hanya melelahkan, tapi juga menyita waktu yang seharusnya bisa digunakan untuk mengelola dan mengembangkan bisnis kos Anda.
Inilah yang Biasanya Dihadapi Pengusaha Kos-Kosan untuk melakukan Sambungan Baru PDAM
Banyak pengusaha kos yang tidak sadar bahwa sebagian besar waktunya justru tersita oleh urusan administrasi, bukan urusan bisnis. Berikut tiga tantangan yang paling sering dihadapi.
1. Proses Pengajuan yang Panjang dan Berulang
Proses pasang baru PDAM umumnya memerlukan pengisian formulir, pembuatan surat permohonan langganan, pengunggahan dokumen seperti KTP, KK, rekening listrik, data bangunan, hingga menunggu survei lapangan. Jika dilakukan satu per satu untuk banyak unit kos, proses ini bisa memakan waktu yang tidak sebentar.
2. Sulit Memantau Status Pengajuan
Setelah pengajuan dikirim, pengusaha kos seringkali kesulitan mengetahui perkembangan prosesnya. Tidak semua pengajuan memiliki pembaruan status yang mudah dipantau, sehingga satu-satunya cara mengetahuinya adalah datang langsung ke kantor PDAM atau menghubungi petugas berulang kali.
3. Tidak Ada Sistem Terpusat
Ketika jumlah unit kos bertambah, pengelolaan pengajuan sambungan baru juga semakin kompleks. Dokumen bisa tercecer, status pengajuan sulit dipantau, dan proses administrasi menjadi tidak efisien jika tidak dikelola dalam satu sistem yang terintegrasi.
Bagaimana Jika Semua Itu Bisa Dilakukan Hanya dari Smartphone Anda?
Tidak perlu antre. Tidak perlu bolak-balik ke kantor PDAM. Tidak perlu menunggu kabar tanpa kepastian. PDAM Info hadir sebagai solusi digital yang memudahkan pengusaha kos mengajukan dan memantau sambungan baru langsung melalui smartphone, kapan saja dan dari mana saja. Dua fitur ini yang akan paling terasa manfaatnya bagi bisnis kos Anda:
1. Daftar Sambungan Baru Secara Online
Pengajuan sambungan baru dapat dilakukan langsung melalui aplikasi dengan mengisi data pemohon, alamat pemasangan, detail lokasi, hingga informasi pendukung lainnya. Setelah data lengkap, pengajuan akan langsung diteruskan ke PDAM untuk diproses lebih lanjut. Untuk setiap unit kos baru, proses pengajuan dapat dilakukan kembali dengan lebih praktis melalui aplikasi yang sama, tanpa perlu memulai dari nol di loket kantor.
2. Pantau Status Pengajuan Secara Real-Time
Pelanggan dapat memantau perkembangan pengajuan sambungan baru secara langsung melalui fitur “Cek Status Sambungan Baru” di aplikasi. Status pengajuan bisa dicek kapan saja tanpa perlu datang ke kantor PDAM atau menghubungi petugas berulang kali. Anda cukup buka aplikasi, dan semua informasi sudah tersedia di layar.
Permudah pengelolaan sambungan air untuk bisnis kos Anda bersama PDAM Info.
Ajukan sambungan baru dan pantau status pengajuan langsung dari smartphone dengan lebih praktis dan efisien.
